Vaše data jsou u nás v bezpečí

Chápeme, že telefon dnes neobsahuje jen kontakty a fotografie, ale často i velmi osobní a citlivé informace. Právě proto přistupujeme k datům zákazníků s maximální opatrností, respektem a důrazem na bezpečnost.

Důvěra je při servisu telefonu naprosto zásadní.

Proč někdy potřebujeme heslo k zařízení

U některých oprav a servisních úkonů je pro správné otestování telefonu potřeba přístup do zařízení. Bez odemčení totiž často nelze plně ověřit, zda správně funguje displej, dotyk, fotoaparát, mikrofon, reproduktor, nabíjení, biometrické funkce, připojení nebo další části systému.

Pokud heslo k přístroji požadujeme, není to ze zvědavosti, ale proto, abychom mohli zařízení po opravě opravdu důkladně otestovat a vrátit vám ho ve funkčním stavu.

Je to otázka důvěry

Uvědomujeme si, že svěřit někomu odemčené zařízení není pro každého samozřejmé. Proto k této situaci přistupujeme citlivě a vždy s respektem k soukromí zákazníka. Přístup slouží výhradně k ověření funkčnosti zařízení a k provedení dohodnutého servisního úkonu.

Vaše data bez souhlasu nikam nekopírujeme

Data z přístrojů bez výslovného souhlasu zákazníka nikam nekopírujeme, nezálohujeme ani nepřenášíme. Pokud je potřeba pracovat s daty, například při záloze nebo přenosu do jiného zařízení, děje se tak vždy pouze na základě vašeho požadavku nebo souhlasu.

Se zařízeními i osobními údaji nakládáme odpovědně a v souladu s pravidly ochrany osobních údajů.

Naším cílem není vidět vaše soukromí, ale opravit váš telefon

Na servis se díváme profesionálně. Naším cílem je opravit zařízení, otestovat jeho funkčnost a vrátit vám ho v co nejlepším stavu. Soukromí zákazníka je pro nás důležité a podle toho k celé opravě přistupujeme.

A Mobil Plzeň
Servis telefonů s důrazem na důvěru, bezpečnost a ochranu vašich dat