Zásah kapalinou u telefonu: jednejte rychle

Často řešíme telefony po zásahu vlhkostí nebo kapalinou. Nejde přitom jen o přístroje úplně ponořené do vody. Velmi často stačí polití, zmoknutí v dešti, vlhkost v koupelně, nebo nošení telefonu v prostředí s vysokou vlhkostí.

Problém je v tom, že po vniknutí kapaliny do zařízení nezačíná poškození hned jen navenek, ale hlavně uvnitř. Na základní desce a konektorech se rozbíhají korozní a elektrochemické procesy, které mohou postupně nenávratně poškodit důležité součástky. Telefon přitom může zpočátku působit, že funguje normálně.

Pozor i na voděodolné telefony

Ani telefon s certifikací IP66 a vyšší není zárukou bezpečí. Odolnost proti vodě a prachu platí za určitých podmínek a časem se může snižovat vlivem stáří, opotřebení těsnění, pádů, deformace rámu nebo předchozího servisu. I takové zařízení tedy může být uvnitř zasaženo vlhkostí nebo kapalinou.

A právě to je nejhorší varianta — kapalina se dostane dovnitř, začne nevratné poškozování elektroniky a zároveň takový stav zpravidla nebývá uznán jako záruční oprava podle podmínek výrobců. Proto nedoporučujeme „voděodolné“ telefony brát do moře, vany, bazénu nebo je zbytečně vystavovat dešti a páře.

Co rozhodně nedělat

Nedoporučujeme telefon sušit v rýži ani zkoušet podobné domácí návody. Tyto postupy kapalinu z citlivých částí zařízení spolehlivě neodstraní a mezitím uvnitř pokračuje koroze. Velkou chybou je také telefon po zásahu kapalinou nabíjet, zapínat nebo zkoušet opakovaně spouštět.

Co dělat správně

Když dojde k zásahu kapalinou, je důležité jednat co nejrychleji:

1. ihned telefon vytáhnout z vody nebo ho chránit před další vlhkostí

2. vypnout zařízení a už ho nezapínat

3. nepřipojovat nabíječku

4. pokud to konstrukce umožňuje, odpojit baterii

5. co nejdříve přinést telefon do servisu

Jak pomáháme my

Zásahům kapalinou se věnujeme dlouhodobě a používáme odborné postupy čištění, které výrazně zvyšují šanci na záchranu zařízení. Čím dříve se telefon dostane do servisu, tím větší je pravděpodobnost úspěšné opravy.

Nečekejte, až se problém projeví naplno. U vytopeného telefonu rozhodují hodiny.

A Mobil Plzeň
Profesionální servis mobilních telefonů a tabletů
Více informací vám rádi sdělíme telefonicky, e-mailem nebo osobně na prodejně.